Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site est présenté sous la marque PRIVATE ESTATE CLUB. Le responsable du traitement est :
STARTWISE S.à r.l.
57, rue des Pommiers
L-2343 Luxembourg
Grand-Duché de Luxembourg
E-mail : hello@privateestateclub.com
2. Informations traitées
Lors d’une demande de propriétaire, nous pouvons traiter votre identité, vos coordonnées, la langue et le mode de contact préférés, la localisation et les caractéristiques du bien, les services recherchés, le calendrier, votre message et les informations facultatives fournies.
Lors d’une candidature « Travailler avec nous », nous pouvons traiter votre identité, vos coordonnées, votre statut professionnel, les informations relatives à votre activité ou entreprise, votre catégorie de service, vos zones d’intervention, langues, expérience, disponibilités, références, certificats, CV ou présentation d’entreprise, portfolio et autres informations communiquées.
Des données techniques et de sécurité limitées, telles que l’adresse IP, l’heure d’envoi et les journaux anti-spam, peuvent également être traitées pour acheminer les formulaires et protéger le site.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes et prendre les mesures précontractuelles sollicitées.
- Évaluer les besoins, préparer une proposition et gérer les échanges professionnels.
- Examiner les candidatures de prestataires ou d’emploi et envisager une collaboration.
- Exploiter, sécuriser et améliorer le site et les formulaires, prévenir les abus et respecter les obligations légales.
Les bases juridiques sont principalement les mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à traiter les demandes professionnelles authentiques et le respect d’obligations légales. Le consentement n’est utilisé que pour les activités réellement facultatives qui l’exigent. Les données des formulaires ne sont pas automatiquement utilisées à des fins de newsletter ou de marketing.
4. Destinataires et prestataires
L’accès est limité aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des communications, notamment Netlify pour l’hébergement, les formulaires et la lutte contre le spam, ainsi que GoDaddy et Microsoft pour l’administration de la messagerie professionnelle et Microsoft 365. Les données ne sont pas vendues.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties décrites dans leurs contrats et politiques, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
6. Durée de conservation
Les demandes sans relation client sont normalement conservées au maximum 12 mois après le dernier échange significatif. Les candidatures n’aboutissant pas sont normalement supprimées ou anonymisées dans les 12 mois suivant le dernier échange, sauf demande de conservation plus longue ou obligation légale. Les dossiers liés à un contrat sont conservés pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales, juridiques ou de gestion des réclamations.
7. Vos droits
Sous réserve du RGPD et du droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement lorsqu’il est utilisé. Vous pouvez également saisir la Commission nationale pour la protection des données au Luxembourg ou une autre autorité compétente.
8. Cookies et préférences
Notre bandeau enregistre vos choix de confidentialité dans votre navigateur. Les technologies strictement nécessaires fonctionnent sans consentement. Les outils d’analyse ou de marketing qui pourraient être ajoutés restent bloqués jusqu’à votre accord. Consultez la Politique de cookies.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les informations transmises. Aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut toutefois être garanti comme totalement sécurisé.
10. Contact et mises à jour
Les questions et demandes relatives à vos droits peuvent être adressées à hello@privateestateclub.com. Cette politique peut évoluer avec nos services, prestataires ou obligations légales.
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.